中奥管家于小事中下功夫，于细微处显精神

平凡有力量，服务好质量。中奥物业秉承“放心管家，服务到家”的服务宗旨，坚持把业主的需求放在首要位置，努力超越业主对于物业服务的期望。中奥管家始于责任，归于平凡，用细心守护“大家”的幸福，用微笑治愈“大家”的生活。

在中奥物业服务的三江尊园小区，刘斌用他的执行能力与乐观上进赢得了业主的连连称赞。刘斌于2016年入职三江尊园项目的工程部，用刘斌的话来说，“服务行业应该像拧螺丝般精细与踏实。”在工程部的岗位上，刘斌热心帮助业主解决了许多棘手问题，还把每一位业主提到的小问题都铭记于心并耐心解答。

慢慢地，刘斌发现自己对于服务行业的热爱，他希望能够走进业主的生活，切身体会业主的需求，已达到把服务做到如拧螺丝般精细。2018年，刘斌主动申请岗位调动。从工程到管家的职位转变，这让刘斌更加坚定了他未来在服务事业的目标。“不求最好，业主满意最重要。”刘斌时常说道。

“一心一意为业主，全心全意于服务”的工作态度让他收获了锦旗与业主的赞扬。“我和小刘说楼梯的扶手螺丝松掉了，他马上就拿着工具包过来了。交给他做的事情从来没有延迟，都会提前完成的。”只要提起刘斌，业主都会露出满意的笑容。

出于对物业服务行业的热爱，刘斌会利用业余时间学习关于物业管理服务的相关知识，努力把专业知识与实践在工作中相结合。2023年包头市物业管理协会与包头市物业管理行业工会联合会携手举办了“2023年首届物业管理知识竞赛”，刘斌凭借着平日的学习积累与工作经验，在此次比赛中荣获了一等奖。“我的付出被认可是一件很开心的事，但未来在这个行业的路还很长，我还需要严格要求自己，努力学习与实践，提高自己的综合素质。”

用行动服务生活，用点滴描绘一切。刘斌用真诚、细致与热爱诠释着“中奥物业人”的服务精神，在平凡岗位中把服务做到如拧螺丝般精细。于小事中下功夫，于细微处显精神，中奥物业“以热爱发光，以服务发亮”的管家服务将继续在业主、社区、城镇与城市进行实践、优化与提升。